天翼云：始于責任，成于擔當
文章來源：中國電信集團有限公司 發(fā)布時間：2024-12-04
一、品牌總體概況
數(shù)字經(jīng)濟浪潮席卷全球，在數(shù)字中國建設和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中，云計算起到了重要的基礎性、先導性和戰(zhàn)略性作用，已經(jīng)成為經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型的基石和樞紐。我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展取得了顯著成效，同時也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。天翼云科技有限公司（以下簡稱“天翼云”）歷經(jīng)十余年發(fā)展與積淀，從創(chuàng)立初期到逐步成長為云計算市場的引領者，始終堅持科技創(chuàng)新與品牌建設雙輪驅動，在企業(yè)高質量發(fā)展的過程中，烙下了品牌成長與進化的鮮活印記。在這一過程中，天翼云始終服務于國家戰(zhàn)略，引領產(chǎn)業(yè)共同推動云計算生態(tài)建設，以科技的力量賦能行業(yè)發(fā)展、社會進步，并積極擁抱國際市場。天翼云通過品牌建設的不斷深耕細作，夯實了國云的品牌內(nèi)涵，有效提升了品牌影響力和美譽度。
二、品牌建設典型做法
（一）品牌創(chuàng)建背景
中國電信集團有限公司（以下簡稱“中國電信”）作為國家信息化建設的主力軍，深刻洞察技術的發(fā)展趨勢，在2009年，率先發(fā)布“翼云計劃”，2012年，正式成立云計算分公司，以“天翼云”為品牌系統(tǒng)化運營，自此，中國電信成為第一家發(fā)布云品牌的運營商，“天翼云”也成為了首個央企云計算品牌。2021年，在國務院國資委的統(tǒng)籌指導下，由中國電信牽頭，中國電科、中國電子等四家央企參與，天翼云正式成立，國云品牌建設蓄勢待發(fā)。
十年磨一劍，如今的天翼云交出了一份份亮眼的答卷。目前，“天翼云”穩(wěn)居全球運營商云第一，國內(nèi)公有云IaaS及IaaS+PaaS市場TOP3、中國政務公有云市場第一，DaaS市場第一，專屬云服務市場第一，也是國內(nèi)TOP3云服務商中的唯一一家央企，并入選國務院國資委“科改企業(yè)、建設世界一流專業(yè)領軍企業(yè)”名單。
（二）品牌創(chuàng)建實踐經(jīng)驗
新質生產(chǎn)力是以創(chuàng)新起主導作用的先進生產(chǎn)力質態(tài)。中央企業(yè)承擔著科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐“三個作用”的重要使命，其中排在首位的就是科技創(chuàng)新作用。中國電信強化服務型、科技型、安全型的企業(yè)品牌服務內(nèi)涵，并將云計算及算力定位為七大戰(zhàn)略新興業(yè)務之首，不斷增強核心功能和提升核心競爭力。隨著數(shù)字化轉型的加速，各行業(yè)面臨數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性、服務個性化等多重挑戰(zhàn)。天翼云作為云服務國家隊，積極貫徹新發(fā)展理念，走出了一條依靠科技創(chuàng)新驅動高質量發(fā)展之路。
2.強化品牌效應，厚植國云底蘊
品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)，中國電信把品牌引領行動作為加快建設世界一流企業(yè)工作的重要組成部分，天翼云作為中國電信云改數(shù)轉的排頭兵、先鋒隊，始終把打造科技創(chuàng)新品牌作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，致力于成為世界一流的云計算企業(yè)。
錨定科技創(chuàng)新，突出算力優(yōu)勢。天翼云緊扣打造云計算原創(chuàng)技術策源地的定位，構建核心技術引領力，不斷夯實科技創(chuàng)新的國云品牌形象。以自主研發(fā)的云操作系統(tǒng)為核心，從底層基礎軟硬件技術到上層高階云能力，形成了技術領先、自主可控的“云網(wǎng)邊端數(shù)智安”全棧云技術體系和產(chǎn)品體系。憑借強大的算力調度能力，天翼云自主研發(fā)的算力互聯(lián)調度平臺“息壤”入選國務院國資委“2022年度央企十大超級工程”、榮獲第六屆數(shù)字中國建設峰會“十大硬核科技”稱號、斬獲2023中國算力大會“算力中國·年度突破成果”、并在第三屆國有企業(yè)數(shù)字化轉型論壇上入選國務院國資委發(fā)布的“典型數(shù)字技術成果”。“息壤”在加速推進構建全國一體化算力體系方面獲得業(yè)內(nèi)權威認可，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造了技術能力標桿。
舉辦產(chǎn)業(yè)盛會，凝聚國云共識。為進一步深化國云品牌建設，在2022年第五屆數(shù)字中國建設峰會期間，中國電信舉辦了首屆云生態(tài)大會。本次大會也是業(yè)界第一個以云生態(tài)建設為主題的行業(yè)盛會。大會凝聚了共鑄國云的思想共識，以共謀國云發(fā)展之路、共商企業(yè)云上融通之道、共話生態(tài)建設未來為宗旨，展開了深入探討，引發(fā)了媒體廣泛報道，夯實了國云品牌的社會影響。截至2024年，云生態(tài)大會已連續(xù)舉辦三年，而天翼云也越過向智算云發(fā)展的拐點，進入了新的發(fā)展階段。云生態(tài)大會是天翼云創(chuàng)新理念、科技成果、生態(tài)合作的集中展現(xiàn)，為發(fā)展新質生產(chǎn)力做出了更多實質性的貢獻。
深耕品牌建設，強化行業(yè)認知。在品牌傳播方面，天翼云持續(xù)構建線上與線下聯(lián)動、傳統(tǒng)與數(shù)字融合的整合營銷體系。媒體是連接企業(yè)和廣大受眾的重要橋梁，天翼云構建以黨媒央媒為主的傳播陣地、以行業(yè)媒體為垂直覆蓋、以數(shù)字新媒體為創(chuàng)新傳播渠道的全網(wǎng)立體化傳播矩陣，圍繞天翼云服務國資央企、關鍵行業(yè)、鄉(xiāng)村振興等國家重點領域，高質量開展國云品牌形象傳播。在品牌活動方面，天翼云自2019年啟動中國行活動，已在全國范圍內(nèi)舉辦了50多場，輻射全國20多個省份，并逐步向地市級輻射。通過中國行活動將“天翼云”的國云品牌形象和技術優(yōu)勢在全國范圍內(nèi)推廣宣傳，并牽引省內(nèi)的營銷活動，發(fā)展出以產(chǎn)品營銷為主的城市行和技術交流為主的園區(qū)行，加深屬地人群的品牌認知，加速天翼云更多項目實踐落地。天翼云連續(xù)多年參加部委級全國重大品牌活動，包括中國品牌日、中國互聯(lián)網(wǎng)大會、中國算力大會、世界人工智能大會、世界移動通信大會等，擴大了品牌行業(yè)知名度。
統(tǒng)一品牌標識，升級國云理念。天翼云圍繞國云“自主可控、智能敏捷、安全可信、綠色低碳、應用牽引”五大核心特征持續(xù)夯實國云品牌內(nèi)涵，打造“State Cloud”國云品牌logo，將安全可控（Security）、科技創(chuàng)新（Technology）、智能引擎（Artificial Intelligence）、產(chǎn)業(yè)繁榮（Thrive）、綠色生態(tài)（Ecosystem）等核心理念融入其中，完善品牌標識系統(tǒng)，實現(xiàn)品牌煥新升級。
踐行“一帶一路”，講好中國故事。在推動品牌國際化進程方面，天翼云踐行共建“一帶一路”倡議，制定天翼云品牌國際化發(fā)展策略，優(yōu)化品牌國際化識別系統(tǒng)，提升天翼云品牌國際化運營能力和傳播水平；持續(xù)深化開展與國際第三方研究機構的合作，聯(lián)合開展重點領域技術與產(chǎn)品研究，提升“天翼云”品牌國際市場影響；在國際上與合作伙伴加強聯(lián)動，借助國際伙伴力量擴大國際知名度；針對香港、新加坡、澳門、雅加達、迪拜等市場前景相對明確區(qū)域，加大廣告宣傳力度、舉行天翼云產(chǎn)品方案推介會，提升“天翼云”品牌當?shù)刂取?023年6月，“天翼云全球發(fā)布會”在香港舉辦，天翼云展示遍布全球的資源布局、多樣化的云服務產(chǎn)品能力及行業(yè)解決方案，正式宣布以香港為首站，全面進軍國際市場。2023年10月，中國電信在新加坡舉辦“天翼云全球行?亞太站”活動，全面展示了天翼云的全球能力與優(yōu)勢。
（三）品牌創(chuàng)建成效
天翼云以科技創(chuàng)新為發(fā)展驅動力，以自主可控的國云平臺全面助推數(shù)字中國建設。天翼云與央企行業(yè)龍頭強強聯(lián)手打造“行業(yè)云”，整體推進產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)數(shù)字化轉型；承載20余個省級政務云，為300余個地市級政務云，1000多個智慧城市項目提供云計算服務；提供一站式智媒、渲染應用服務和數(shù)字文化資產(chǎn)服務；服務200余個省級和地市級醫(yī)療云平臺；響應國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略，讓優(yōu)質的教育資源在云端共享；深化生態(tài)感知與數(shù)據(jù)應用能力，提升生態(tài)環(huán)境智慧治理水平。在技術不斷創(chuàng)新、項目不斷積累的過程中，天翼云帶來了顯著的經(jīng)濟價值、社會價值、國家價值。
“天翼云”品牌獲得業(yè)界廣泛認可。在國務院國資委舉辦的2024年國資國企品牌建設會議上，“天翼云”獲評中央企業(yè)品牌引領行動首批優(yōu)秀成果企業(yè)品牌；在人民網(wǎng)第十九屆人民匠心獎評選中，“天翼云”榮膺匠心品牌獎；在《財經(jīng)》第六屆“新獎”評選活動榮膺最具商業(yè)價值品牌獎。
三、下一步考慮
在AIGC技術興起與政策驅動的雙重影響下，天翼云將充分發(fā)揮國云品牌的引領作用，積極謀劃布局智算產(chǎn)業(yè)，以豐富的智算資源供給、強大的智算服務能力和開放的模型應用生態(tài)，為AI開發(fā)者提供“供得上、用得起、用得好”的智算服務，賦能經(jīng)濟社會數(shù)字化、智能化發(fā)展。未來，“天翼云”將立足于“國云品牌”的使命愿景，以“公有云、信創(chuàng)云、智算云、國際云”為重點方向，著力提升品牌管理水平，強化品牌運營能力建設，推動品牌戰(zhàn)略融入研發(fā)、營銷、服務等生產(chǎn)經(jīng)營全過程，打造品牌競爭新優(yōu)勢，積極擁抱國際市場，建成中國第一、世界一流的全球知名品牌。
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