發(fā)布時間：2021-01-20
信息化和工業(yè)化融合（以下簡稱兩化融合）管理體系是我國首個覆蓋兩化融合全局、全要素、全過程的管理體系標準，作為企業(yè)構(gòu)筑信息時代核心競爭能力的體系方法，經(jīng)過7年的大范圍普及推廣和深入應(yīng)用，兩化融合管理體系不斷豐富完善，已經(jīng)形成一系列普適易用、相互配套的標準體系，成為國家和地方省市推進信息技術(shù)和實體經(jīng)濟深度融合的重要抓手，其評定結(jié)果被作為評判企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿Φ闹匾罁?jù)。截至目前，80%的中央企業(yè)集團推動了超過1100家下屬企業(yè)開展貫標，國家級貫標試點企業(yè)超過550家，通過貫徹實施兩化融合管理體系系列標準（GB/T 23000），將先進理念、方法、最佳實踐內(nèi)化為可執(zhí)行、可操作的管理制度，支持企業(yè)做好頂層設(shè)計和過程把控，有效應(yīng)對數(shù)字化發(fā)展時代的高度不確定性，搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型先機。
一、什么是兩化融合管理體系
當前，新一代信息技術(shù)正在引發(fā)系統(tǒng)性、顛覆性、群體性的科技突破和產(chǎn)業(yè)變革，縱觀美國、日本等國家強國發(fā)展歷史，科技進步在引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革的同時，總是伴隨著管理理論和實踐的重大變革，而我國要走強國之路也必然要緊抓信息化帶來的千載難逢機遇，開展適應(yīng)新一代信息技術(shù)變革的管理模式創(chuàng)新。
兩化融合管理體系是一套企業(yè)可參照執(zhí)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法體系。兩化融合管理體系把握信息時代發(fā)展新趨勢和新規(guī)律，總結(jié)提煉了幾十年來我國優(yōu)秀企業(yè)信息化和企業(yè)管理等方面的最佳實踐和管理經(jīng)驗，參考國際各類管理體系標準的做法和經(jīng)驗，提出企業(yè)系統(tǒng)推進兩化融合的過程管理機制和方法，企業(yè)可以參照兩化融合管理體系通用要求，構(gòu)建適合自身實際的管理體系、運行制度和操作規(guī)范，引導企業(yè)順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展規(guī)律，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、能力建設(shè)為主線，深入推進信息技術(shù)和實體經(jīng)濟融合發(fā)展，穩(wěn)定獲取轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新成效。
兩化融合管理體系是一套保障戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等統(tǒng)籌推進的體系框架。兩化融合管理體系聚焦于提升信息化環(huán)境下企業(yè)可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢，GB/T 23004-2020《信息化和工業(yè)化融合 生態(tài)系統(tǒng)參考架構(gòu)》為企業(yè)全面認知和系統(tǒng)推進兩化深度融合提供參考架構(gòu)，GB/T 23000-2017《信息化和工業(yè)化融合管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》、GB/T 23001-2017《信息化和工業(yè)化融合管理體系 要求》對企業(yè)兩化融合的戰(zhàn)略部署、領(lǐng)導和管理機制、實施過程、評測與改進提出了更加明確的框架內(nèi)容和具體可操作的要求，確保企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等各條線具有共同話語體系，促進工作一致性和協(xié)調(diào)聯(lián)動，避免片面追求技術(shù)先進性，以及按照不同的專業(yè)領(lǐng)域和職能分工各行其是、資源浪費、過程效率低下、總體成效不明顯等問題，促進整體協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮。
兩化融合管理體系是一套促進服務(wù)市場生態(tài)良性運轉(zhuǎn)的引導體系。GB/T23002-2017《信息化和工業(yè)化融合管理體系 實施指南》提供了企業(yè)實施的指導方法和建議，GB/T 23005-2020《信息化和工業(yè)化融合管理體系 咨詢服務(wù)指南》提供規(guī)范開展咨詢服務(wù)的通用指南和實施建議，GB/T 23003-2018《信息化和工業(yè)化融合管理體系 評定指南》為評定服務(wù)提供總體指導。兩化融合管理體系通過構(gòu)建貫標、咨詢、評定的市場化運轉(zhuǎn)機制，提升企業(yè)兩化融合推進意識和水平，創(chuàng)造和帶動更廣闊的服務(wù)需求和服務(wù)市場。通過推動企業(yè)構(gòu)建完善的兩化融合管理機制，提升企業(yè)判別和應(yīng)用系統(tǒng)解決方案的能力，引導構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的良性運轉(zhuǎn)機制，促進專業(yè)服務(wù)市場能力的不斷提升。通過不斷強化兩化融合的全局性、系統(tǒng)性，引發(fā)企業(yè)對集成一體化服務(wù)的強大需求，加速服務(wù)產(chǎn)業(yè)交叉融合和發(fā)展壯大。
二、什么是兩化融合管理體系貫標2.0
T/AIITRE 10001-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》、T/AIITRE 10002-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價值效益參考模型》、T/AIITRE 10003-2020《信息化和工業(yè)化融合管理體系 新型能力分級要求》、T/AIITRE 20001-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 新型能力體系建設(shè)指南》、T/AIITRE 20002-2020《信息化和工業(yè)化融合管理體系 評定分級指南》的發(fā)布實施，標志著兩化融合管理體系進入以新型能力分級建設(shè)為主要特征的貫標2.0時代。
兩化融合管理體系已形成一系列普適易用、相互配套的標準體系
貫標1.0初步提出了以能力為主線的理念框架，主要致力于理念和方法導入，解決企業(yè)共識形成和機制建立的問題，支持企業(yè)合理、規(guī)范、有效地推進融合。貫標2.0形成了以價值效益為導向、數(shù)據(jù)為驅(qū)動、新型能力建設(shè)為主線系統(tǒng)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體系架構(gòu)和方法機制，構(gòu)建完善基于兩化融合管理體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方法論，依據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進性和成熟度，分級分類開展以新型能力建設(shè)為主線的分級貫標和分級評定，研制系列方法工具，提供從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的數(shù)字化轉(zhuǎn)型全程服務(wù)，支持企業(yè)圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效開展創(chuàng)新活動，穩(wěn)定獲取轉(zhuǎn)型價值。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是聚焦轉(zhuǎn)型。貫標2.0將企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、獲得價值效益作為兩化融合管理體系推進的根本目標，T/AIITRE 10002《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價值效益參考模型》全面解構(gòu)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值效益有什么、如何創(chuàng)造和傳遞以及如何獲取等問題，T/AIITRE 10001《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要內(nèi)容、過程方法和路線圖，完善兩化融合管理體系核心方法和要求，將轉(zhuǎn)型價值效益要求隨著兩化融合管理體系的過程管理機制同步有效落實，真正獲得轉(zhuǎn)型價值效益，激發(fā)企業(yè)開展貫標的內(nèi)生動力。
二是突出能力。貫標2.0將更加突出新型能力主線，T/AIITRE 10001《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》進一步明確新型能力6個主要視角、從哪些維度進行需求識別，T/AIITRE 10002《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 價值效益參考模型》明確了新型能力如何創(chuàng)造和傳遞價值，T/AIITRE 20001《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 新型能力體系建設(shè)指南》給出新型能力如何有效分解和組合形成新型能力體系，承載新型能力的載體如何刻畫和如何有效建設(shè)、運行和優(yōu)化，T/AIITRE 10003《信息化和工業(yè)化融合管理體系 新型能力分級要求》和T/AIITRE 20002《信息化和工業(yè)化融合管理體系 評定分級指南》給出如何評判新型能力的等級和實現(xiàn)能力逐級躍升等，讓能力這條主線更加明晰、更加具體可操作，真正實現(xiàn)以能力為主線將價值效益貫徹落實到兩化融合各項具體工作中。
三是分級分類。貫標2.0將根據(jù)新型能力先進性和成熟度對評定結(jié)果進行分級，分能力、分領(lǐng)域、分規(guī)模、分等級推動企業(yè)貫標評定，引導企業(yè)分級分類開展新型能力建設(shè)和實現(xiàn)能力等級的不斷躍升，開展貫標咨詢服務(wù)、評定服務(wù)、公共服務(wù)等的分級分類，完善貫標咨詢機構(gòu)/人員和評定機構(gòu)/人員的評級，在政府施策、行業(yè)引導、市場服務(wù)等方面采納分級分類的評定結(jié)果，提升基于差異化新型能力的供需精準對接水平。
四是全程服務(wù)。貫標2.0將加強知識賦能，為企業(yè)和服務(wù)機構(gòu)提供集理論體系、工具方法、解決方案、示范案例、人才培養(yǎng)等于一體的全程服務(wù)，支持企業(yè)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，系統(tǒng)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作成效。
三、兩化融合管理體系貫標2.0解決哪些問題
一是讓企業(yè)更有動力。獲得實實在在的價值效益是企業(yè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的最根本目的。貫標2.0引導企業(yè)依據(jù)總體價值效益要求打造新型能力體系，分級開展能力建設(shè)，以能力為主線將價值效益目標貫徹落實到數(shù)字化轉(zhuǎn)型各項具體工作中，實現(xiàn)價值效益和能力建設(shè)的逐級躍升，提升企業(yè)推動轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力；貫標2.0通過評定結(jié)果分級，有效識別企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下的能力水平和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Γ訌娫u定結(jié)果政府和市場采信的可操作性和精準性，提升企業(yè)開展貫標和轉(zhuǎn)型的市場牽引力。
二是讓服務(wù)更有水平。貫標2.0依托平臺整合數(shù)據(jù)資源，加強公共服務(wù)，開展咨詢評定和解決方案服務(wù)的全過程監(jiān)督，形成優(yōu)勝劣汰的良性發(fā)展機制；貫標2.0通過加強知識體系、培訓體系和傳播體系建設(shè)，加強知識傳播和人才培養(yǎng)，用知識咨詢賦能服務(wù)機構(gòu)，加強機構(gòu)間交流和知識共享，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三是讓實施更加落地。配套的方法工具和最佳實踐是貫徹落實新理念、新方法的重要抓手。貫標2.0采用社會化合作和共建共創(chuàng)共享機制，聯(lián)合政產(chǎn)學研用金多方力量，共同研制和推廣一批實用型方法工具，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)理論的可操作性、可用性和易用性。貫標2.0面向企業(yè)一站式咨詢服務(wù)和系統(tǒng)解決方案服務(wù)需求，探索跨界合作的生態(tài)服務(wù)模式，拓展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全程增值服務(wù)，加強體系方法的落地實施。
【責任編輯：李沐霖】
