發(fā)布時(shí)間：2020-12-15
數(shù)字化轉(zhuǎn)型共分為五個(gè)發(fā)展階段：初始級(jí)發(fā)展階段、單元級(jí)發(fā)展階段、流程級(jí)發(fā)展階段、網(wǎng)絡(luò)級(jí)發(fā)展階段、生態(tài)級(jí)發(fā)展階段。
數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素，不同發(fā)展階段的組織在獲取、開(kāi)發(fā)和利用數(shù)據(jù)方面，總體呈現(xiàn)出由局部到全局、由內(nèi)到外、由淺到深、由封閉到開(kāi)放的趨勢(shì)和特征。基于數(shù)據(jù)要素在不同發(fā)展階段所發(fā)揮驅(qū)動(dòng)作用的不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略、新型能力、系統(tǒng)性解決方案、治理體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等方面，在不同發(fā)展階段有不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和特征。
圖1 以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展階段要求
一、初始級(jí)發(fā)展階段
處于該發(fā)展階段的組織，在單一職能范圍內(nèi)初步開(kāi)展了信息（數(shù)字）技術(shù)應(yīng)用，但尚未有效發(fā)揮信息（數(shù)字）技術(shù)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的支持作用。
二、單元級(jí)發(fā)展階段
處于該階段的組織，在主要或若干主營(yíng)業(yè)務(wù)單一職能范圍內(nèi)開(kāi)展了（新一代）信息技術(shù)應(yīng)用，提升相關(guān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行規(guī)范性和效率。
發(fā)展戰(zhàn)略方面，在發(fā)展戰(zhàn)略或?qū)ｍ?xiàng)規(guī)劃中明確提出數(shù)字化的內(nèi)容，目標(biāo)定位主要是提升業(yè)務(wù)規(guī)范性和運(yùn)行效率，數(shù)字化內(nèi)容納入了部門級(jí)年度計(jì)劃和績(jī)效考核。
新型能力方面，能夠運(yùn)用（新一代）信息技術(shù)手段支持單一職能范圍內(nèi)新型能力的建設(shè)、運(yùn)行和優(yōu)化，所形成的新型能力主要在相關(guān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)中使用。
系統(tǒng)性解決方案方面，面向單一職能范圍內(nèi)新型能力建設(shè)、運(yùn)行和優(yōu)化，開(kāi)展了必要的設(shè)備設(shè)施改造，應(yīng)用（新一代）信息技術(shù)手段和工具，開(kāi)展了相關(guān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)化和職能職責(zé)調(diào)整，基于單一職能范圍內(nèi)及相關(guān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集開(kāi)展單元級(jí)數(shù)據(jù)建模等。
治理體系方面，管理模式是職能驅(qū)動(dòng)型，能夠基于單一職能范圍內(nèi)或相關(guān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)展輔助管理決策。領(lǐng)導(dǎo)重視并積極推動(dòng)（新一代）信息技術(shù)應(yīng)用，設(shè)置了專門團(tuán)隊(duì)開(kāi)展（新一代）信息技術(shù)應(yīng)用與運(yùn)維，建立單項(xiàng)應(yīng)用與運(yùn)維制度等。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，主要或關(guān)鍵單項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，形成（新一代）信息技術(shù)手段和工具支持下的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式。
三、流程級(jí)發(fā)展階段
處于該階段的組織，在業(yè)務(wù)線范圍內(nèi)，通過(guò)流程級(jí)數(shù)字化和傳感網(wǎng)級(jí)網(wǎng)絡(luò)化，以流程為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)與設(shè)備設(shè)施、軟硬件、行為活動(dòng)等要素間的集成優(yōu)化。
發(fā)展戰(zhàn)略方面，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)綜合集成為核心制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃，已在戰(zhàn)略層面認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要價(jià)值，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度計(jì)劃和績(jī)效考核納入組織整體發(fā)展規(guī)劃和考核體系。
新型能力方面，完成支持主營(yíng)業(yè)務(wù)集成協(xié)同的流程級(jí)新型能力的建設(shè)，且新型能力的各能力模塊可被該流程上相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效應(yīng)用。
系統(tǒng)性解決方案方面，面向流程級(jí)能力建設(shè)、運(yùn)行和優(yōu)化，構(gòu)建傳感網(wǎng)級(jí)網(wǎng)絡(luò)，集成應(yīng)用IT軟硬件資源，開(kāi)展跨部門、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、跨層級(jí)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)和職能職責(zé)調(diào)整，基于主要設(shè)備和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和集成共享，構(gòu)建并應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)數(shù)字化模型。
治理體系方面，管理模式為流程驅(qū)動(dòng)型，能夠開(kāi)展跨部門、跨業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化集成管理，由組織決策層和專職一級(jí)部門統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，形成了流程驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)、集成、運(yùn)維和持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和治理機(jī)制。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，在組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)數(shù)字化基礎(chǔ)上，沿著縱向管控、價(jià)值鏈和產(chǎn)品生命周期等維度，主要或關(guān)鍵業(yè)務(wù)線實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)集成融合。
四、網(wǎng)絡(luò)級(jí)發(fā)展階段
處于該階段的組織，在全組織（企業(yè)）范圍內(nèi)，通過(guò)組織（企業(yè)）級(jí)數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)級(jí)網(wǎng)絡(luò)化，推動(dòng)組織（企業(yè)）內(nèi)全要素、全過(guò)程互聯(lián)互通和動(dòng)態(tài)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。
發(fā)展戰(zhàn)略方面，制定了以數(shù)字組織（企業(yè)）為核心內(nèi)容的發(fā)展戰(zhàn)略，在發(fā)展戰(zhàn)略中明確將數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵戰(zhàn)略資源和驅(qū)動(dòng)要素，加速推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和數(shù)字業(yè)務(wù)培育。構(gòu)建數(shù)字組織（企業(yè)）成為組織年度計(jì)劃的核心內(nèi)容，并建立覆蓋全員的績(jī)效考核體系。
新型能力方面，完成支持組織全局優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)級(jí)能力的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)新型能力的模塊化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，能夠在全組織（企業(yè)）范圍內(nèi)進(jìn)行按需共享和應(yīng)用。
系統(tǒng)性解決方案方面，建設(shè)數(shù)字組織（企業(yè)）的系統(tǒng)集成架構(gòu)，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資源和能力實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化部署，支持按需調(diào)用，OT網(wǎng)絡(luò)與IT網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)議互通和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，基于組織內(nèi)全要素、全過(guò)程數(shù)據(jù)在線自動(dòng)采集、交換和集成共享，建設(shè)和應(yīng)用組織（企業(yè)）級(jí)數(shù)字孿生體模型。
治理體系方面，管理模式為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型，實(shí)現(xiàn)覆蓋組織（企業(yè)）全過(guò)程的自組織管理。建立組織（企業(yè)）級(jí)數(shù)字化治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字組織（企業(yè)）治理體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程和組織等四要素的智能協(xié)同、動(dòng)態(tài)優(yōu)化和互動(dòng)創(chuàng)新。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，基于主要或關(guān)鍵業(yè)務(wù)在線化運(yùn)行和核心能力模塊化封裝和共享應(yīng)用等，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、個(gè)性化定制等業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。
五、生態(tài)級(jí)發(fā)展階段
處于該階段的組織，在生態(tài)組織范圍內(nèi)，通過(guò)生態(tài)級(jí)數(shù)字化和泛在物聯(lián)網(wǎng)級(jí)網(wǎng)絡(luò)化，推動(dòng)與生態(tài)合作伙伴間資源、業(yè)務(wù)、能力等要素的開(kāi)放共享和協(xié)同合作，共同培育智能驅(qū)動(dòng)型的數(shù)字新業(yè)務(wù)。
發(fā)展戰(zhàn)略方面，制定了以構(gòu)建共生共贏生態(tài)系統(tǒng)、發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務(wù)為目標(biāo)的組織發(fā)展戰(zhàn)略及生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略，在發(fā)展戰(zhàn)略中明確將數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的核心要素，開(kāi)展智能驅(qū)動(dòng)的生態(tài)化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，制定覆蓋整個(gè)生態(tài)圈主要合作伙伴的戰(zhàn)略全過(guò)程柔性管控機(jī)制。
新型能力方面，完成支持價(jià)值開(kāi)放共創(chuàng)的生態(tài)級(jí)能力的建設(shè)，能夠與生態(tài)合作伙伴共建開(kāi)放的能力合作平臺(tái)和開(kāi)放價(jià)值生態(tài)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)級(jí)能力認(rèn)知協(xié)同、按需共享和自優(yōu)化。
系統(tǒng)性解決方案方面，建立了組件化、可配置、開(kāi)放靈活的智能云平臺(tái)，組織內(nèi)OT網(wǎng)絡(luò)、IT網(wǎng)絡(luò)以及組織外互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，組織已成為社會(huì)化能力共享平臺(tái)的核心或重要貢獻(xiàn)者，與合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)生態(tài)基礎(chǔ)資源和能力的平臺(tái)部署、開(kāi)放協(xié)作和按需利用。
治理體系方面，管理模式為智能驅(qū)動(dòng)型，員工成為組織的合伙人，形成了以生態(tài)伙伴命運(yùn)共同體為核心的價(jià)值觀和組織文化。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方面，形成了以數(shù)字業(yè)務(wù)為核心的新型業(yè)態(tài)，數(shù)字業(yè)務(wù)成為組織主營(yíng)業(yè)務(wù)的重要組成部分，發(fā)揮生態(tài)圈創(chuàng)新潛能，開(kāi)辟實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展的廣闊空間。
本部分內(nèi)容主要來(lái)源于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) T/AIITRE 10001—2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》
【責(zé)任編輯：李沐霖】
