中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司：發(fā)揮數(shù)智能力優(yōu)勢(shì) 助力打贏防“疫”戰(zhàn)——聯(lián)通大數(shù)據(jù)有限公司
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文章來源：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2021-01-08
摘要：新冠肺炎疫情發(fā)生后，中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于用大數(shù)據(jù)支撐疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要指示精神，第一時(shí)間組建大數(shù)據(jù)專項(xiàng)工作組，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為政府提供高效的數(shù)據(jù)決策支撐，為社會(huì)公眾提供健康安全保障，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)打造智能平臺(tái)和工具。中國(guó)聯(lián)通沉淀的大數(shù)據(jù)“五化”能力優(yōu)勢(shì)，在助力科學(xué)防控新冠肺炎疫情和維護(hù)民生健康安全方面發(fā)揮了重要作用，得到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 人工智能 疫情防控 復(fù)工復(fù)產(chǎn) 科技抗疫
背景
突如其來的新冠肺炎疫情，嚴(yán)重?cái)_亂了正常的社會(huì)生產(chǎn)生活秩序，給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來前所未有的沖擊，給人民群眾的生命健康安全帶來嚴(yán)重的威脅。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。作為負(fù)責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)有大型通信央企，中國(guó)聯(lián)通提高政治站位，堅(jiān)決落實(shí)政治責(zé)任，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央各項(xiàng)決策部署，完成有關(guān)部委、各級(jí)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行通信企業(yè)責(zé)任，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，助力科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控，努力用科技打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。
責(zé)任行動(dòng)
（一）加強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)，高效支撐政府決策部署
中國(guó)聯(lián)通主動(dòng)向政府提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù)，在疫情態(tài)勢(shì)研判、疫情防控部署、精準(zhǔn)施策、提前防范等各個(gè)方面積極作為。
一是助力快速尋找密切接觸者。聯(lián)通大數(shù)據(jù)有限公司是中國(guó)聯(lián)通的全資子公司，是中國(guó)聯(lián)通全網(wǎng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)一出口和合資合作平臺(tái)。作為值得信賴和有社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)智能服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，公司將跨產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)融合能力、數(shù)據(jù)挖掘治理能力、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)能力、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用交付能力、行業(yè)解決方案能力進(jìn)行輸出，面向政府及企業(yè)客戶提供專業(yè)的數(shù)據(jù)智能服務(wù)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。疫情防控至關(guān)重要的密切接觸者（特別是與患者同行但不相識(shí)的B類人群），中國(guó)聯(lián)通把基于“位置軌跡時(shí)空搜索算法”建模分析出來的全國(guó)8.3萬余名密切接觸者分布情況提供給了工信部和各級(jí)疫情防控部門。
二是建設(shè)疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)。中國(guó)聯(lián)通在“區(qū)域人口流動(dòng)”等15個(gè)大數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)上，開發(fā)疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)，幫助各地政府掌握疫區(qū)人群流動(dòng)等數(shù)據(jù)，進(jìn)行疫情預(yù)警，并通過可視化展示患者、疑似、密切接觸者分布，輔助精準(zhǔn)施策。
三是開展疫情趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析。中國(guó)聯(lián)通基于運(yùn)營(yíng)商信令數(shù)據(jù)分析出的城市人口職住分布、城市活躍指數(shù)、城市復(fù)工指數(shù)等實(shí)際數(shù)據(jù)指標(biāo)，構(gòu)建了疫情傳播趨勢(shì)模型及仿真系統(tǒng)，對(duì)逐步恢復(fù)城市生產(chǎn)生活提供決策參考。同時(shí)，與中科院地理所、國(guó)家疾控中心專家聯(lián)合開發(fā)了多疫區(qū)時(shí)空耦合傳播動(dòng)力學(xué)模型，從電信運(yùn)營(yíng)商角度分析疫情發(fā)展趨勢(shì)。
四是打造疫情安全圍欄產(chǎn)品。針對(duì)社區(qū)等固定人群進(jìn)行個(gè)體出入圍欄監(jiān)控，提供大屏熱力分析、群體畫像和人數(shù)變化定時(shí)短信預(yù)警、個(gè)體出圍欄準(zhǔn)實(shí)時(shí)短信預(yù)警等功能，為基層管理部門提供網(wǎng)格化、精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。
五是為國(guó)家海關(guān)總署“海關(guān)指尖服務(wù)”平臺(tái)提供入境判斷輔助。面對(duì)愈發(fā)復(fù)雜和嚴(yán)峻的國(guó)際防疫形勢(shì)，中國(guó)聯(lián)通積極參與“海關(guān)指尖服務(wù)”的項(xiàng)目建設(shè)，推出面向特定行政區(qū)域的入境人員管理服務(wù)，協(xié)助政府加強(qiáng)境外輸入病例的管控力度。
中國(guó)聯(lián)通城市疫情預(yù)測(cè)仿真系統(tǒng)
（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，貼心呵護(hù)公眾健康安全
面向社會(huì)公眾，中國(guó)聯(lián)通推出了“社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)”和“健康U碼”等產(chǎn)品，為公眾的防疫、預(yù)警、出行、復(fù)工等提供便捷可靠的查詢工具。
一是“社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)”，可以在用戶授權(quán)的前提下，自動(dòng)定位使用者當(dāng)前的位置，通過疫情公開數(shù)據(jù)、密切接觸者數(shù)據(jù)等計(jì)算出周邊風(fēng)險(xiǎn)較高和相鄰小區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別。
二是“健康U碼”，在保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下掃碼并同步信息，產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)評(píng)估用戶的近期行程、同乘接觸、周邊小區(qū)等可能存在的疫情風(fēng)險(xiǎn)，并生成“綠、橙、紅”三色健康碼，方便群眾便捷、實(shí)時(shí)地掌握可能存在的疫情風(fēng)險(xiǎn)信息。
（三）創(chuàng)新智能工具，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)
中國(guó)聯(lián)通在支撐疫情精準(zhǔn)防控的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院恢復(fù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)部署，依托數(shù)據(jù)科技能力，快速開發(fā)復(fù)工復(fù)產(chǎn)系列產(chǎn)品及服務(wù)，為精準(zhǔn)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
一是研發(fā)復(fù)工復(fù)產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。為加快各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中國(guó)聯(lián)通積極打造直觀的可視化平臺(tái)，該平臺(tái)可以有效展現(xiàn)地級(jí)市、重點(diǎn)區(qū)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況并可提供人口數(shù)據(jù)集和復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)告，為政府提供決策依據(jù)，有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是開發(fā)人工智能助防產(chǎn)品。為了應(yīng)對(duì)精準(zhǔn)防控的考驗(yàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的需求，中國(guó)聯(lián)通組織抗擊疫情專項(xiàng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，推出了“AI助防-智能合規(guī)監(jiān)測(cè)系列產(chǎn)品”，識(shí)別率及準(zhǔn)確率處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
三是打造合規(guī)人臉門禁系統(tǒng)，助力復(fù)學(xué)復(fù)課。為確保師生們安全有序復(fù)學(xué)、復(fù)課，中國(guó)聯(lián)通打造出合規(guī)人臉門禁系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)無需摘除口罩即可快速準(zhǔn)確識(shí)別人員身份，準(zhǔn)入管控、體溫測(cè)量、口罩合規(guī)佩戴檢測(cè)一步到位，高峰期也不會(huì)造成排隊(duì)擁擠。同時(shí)聯(lián)通AI助防-合規(guī)人臉門禁系統(tǒng)也可以幫助管理側(cè)掌握轄區(qū)學(xué)校人員的進(jìn)出、考勤情況，并在出現(xiàn)異常信息時(shí)第一時(shí)間收到預(yù)警，整體信息一目了然，大大降低了疫情期間信息統(tǒng)計(jì)工作的復(fù)雜度。
中國(guó)聯(lián)通大數(shù)據(jù)“健康U碼”
（四）推出產(chǎn)融平臺(tái)，助力中小企業(yè)融資渡疫
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中小企業(yè)面臨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題。在此背景下，如何精準(zhǔn)地落實(shí)扶持政策，“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”地幫助中小企業(yè)融資，成為擺在各相關(guān)實(shí)施主體面前的關(guān)鍵問題。中國(guó)聯(lián)通打造的產(chǎn)融平臺(tái)依托政府增信背書，通過銀企撮合，以標(biāo)準(zhǔn)快速的金融服務(wù)模式，全程在線、快速甄別符合政策扶持標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)，依托以大數(shù)據(jù)為決策要素的擔(dān)保機(jī)制和企業(yè)信用評(píng)估能力，撬動(dòng)銀行信貸資金積極參與中小企業(yè)信用貸款，提升了金融體系支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的效率，構(gòu)建了“政銀企”互動(dòng)生態(tài)圈，有助推動(dòng)中小企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
（五）打造“五化”能力，為疫情防控匯聚科學(xué)之智
中國(guó)聯(lián)通充分發(fā)揮特有的大數(shù)據(jù)多源、海量、融合的優(yōu)勢(shì)，積極沉淀大數(shù)據(jù)“五化”能力，讓疫情防控做到“預(yù)測(cè)有據(jù)”，助力科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控。
一是集約化，中國(guó)聯(lián)通近年來一直致力于IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)31省公司數(shù)據(jù)的一點(diǎn)集中，這為快速高效地開展疫情防控大數(shù)據(jù)分析奠定了基礎(chǔ)。
二是專業(yè)化，中國(guó)聯(lián)通擁有國(guó)內(nèi)一流的大數(shù)據(jù)公司，目前有600人的大數(shù)據(jù)和人工智能專業(yè)團(tuán)隊(duì)，這為疫情防控提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三是智能化，針對(duì)疫情防控，中國(guó)聯(lián)通累計(jì)開發(fā)人群時(shí)空搜索、疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)分析、口罩佩戴合規(guī)監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)模型15個(gè)，有效幫助了疫情防控部門針對(duì)特定區(qū)域人群的分析。
四是平臺(tái)化，中國(guó)聯(lián)通在短時(shí)間內(nèi)研發(fā)出疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)，用來支撐疫情防控工作，平臺(tái)具有疫區(qū)人群流動(dòng)監(jiān)測(cè)、返程復(fù)工人群流動(dòng)監(jiān)測(cè)等功能，通過直觀地可視化展現(xiàn)，可以高效支撐相關(guān)部門及時(shí)研判疫情。
五是規(guī)范化，中國(guó)聯(lián)通始終把數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護(hù)放在重要位置，建立了“七統(tǒng)一”的管理流程，同時(shí)通過自動(dòng)化的數(shù)據(jù)加密、數(shù)字水印等管控手段，可以保障安全地開展疫情防控大數(shù)據(jù)服務(wù)。
履責(zé)成效
中國(guó)聯(lián)通助力科技抗疫成效突出。在支撐疫情精準(zhǔn)防控上，累計(jì)向數(shù)百個(gè)各級(jí)政府、地方衛(wèi)健委和疾控中心提供分析報(bào)告17565份，上線平臺(tái)和應(yīng)用10個(gè)。
其中，疫情防控大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)在工信部及四川、貴州等省市得到應(yīng)用，為防控疫情發(fā)展發(fā)揮了積極作用。在有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)上，研發(fā)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)為國(guó)務(wù)院辦公廳、國(guó)研中心、國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)健委、人社部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、生態(tài)環(huán)境部等提供了復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析報(bào)告，并在國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái)上線，開放給各級(jí)政府使用。
開發(fā)的人工智能助防產(chǎn)品已經(jīng)在教育、醫(yī)療、政府和企業(yè)等領(lǐng)域推廣使用，其中合規(guī)人臉門禁系統(tǒng)已在貴州、內(nèi)蒙古、重慶、吉林等地的多所院校投入使用。在助力中小企業(yè)融資渡疫上，聯(lián)通大數(shù)據(jù)利用平臺(tái)服務(wù)企業(yè)數(shù)量超過13000家，累計(jì)融資額度已超400億元。
中國(guó)聯(lián)通多款抗疫產(chǎn)品獲獎(jiǎng)或入選行業(yè)權(quán)威案例集，并多次收到工信部等政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位的表?yè)P(yáng)信、感謝信。中國(guó)聯(lián)通在科技抗疫中的突出表現(xiàn)也得到了包括中央電視臺(tái)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、人民郵電報(bào)等多家官方權(quán)威媒體的廣泛報(bào)道，得到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
總結(jié)
下一階段，中國(guó)聯(lián)通將按照“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的總要求，繼續(xù)積極做好疫情防控的大數(shù)據(jù)支撐工作。堅(jiān)持“兩手抓”，扎實(shí)做好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
【責(zé)任編輯：趙藝涵】
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