【備戰(zhàn)進(jìn)博會(huì)】東航空姐禮儀志愿者亮相進(jìn)博展館 全力保障第三屆進(jìn)博會(huì)
【備戰(zhàn)進(jìn)博會(huì)】東航空姐禮儀志愿者亮相進(jìn)博展館 全力保障第三屆進(jìn)博會(huì)
文章來(lái)源:中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間:2020-11-04
2020年11月2日,一支整齊劃一的靚麗隊(duì)伍出現(xiàn)在上海國(guó)家會(huì)展中心。在第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)開(kāi)幕前夕,70名東航凌燕禮儀志愿者齊集進(jìn)博場(chǎng)館,再次參與到進(jìn)博會(huì)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作中。在前兩屆進(jìn)博會(huì)上,這些來(lái)自“東航凌燕禮儀志愿服務(wù)隊(duì)”的乘務(wù)員以周到、細(xì)致地服務(wù),用她們的美麗與智慧,向世界展示了東航品牌、民航精神、上海服務(wù)的魅力。

在今年參與進(jìn)博會(huì)禮儀志愿工作的凌燕志愿者中,有剛剛加入的新力量,有連續(xù)三年參與的黨員同志,還有一些執(zhí)行過(guò)抗疫保障航班的“雙重身份”志愿者。如今,她們共同來(lái)到“四葉草”場(chǎng)館,用實(shí)際行動(dòng)傳承志愿服務(wù)精神。在即將到來(lái)的第三屆進(jìn)博會(huì),她們會(huì)繼續(xù)將志愿者的主動(dòng)熱情、耐心專業(yè)的服務(wù)精神發(fā)揮到極致。第三屆進(jìn)博會(huì)開(kāi)幕之后,她們將作為志愿者參與到進(jìn)博會(huì)的形象禮儀、外事接待、會(huì)場(chǎng)導(dǎo)引等多個(gè)服務(wù)保障項(xiàng)目中,同時(shí)在中央企業(yè)國(guó)際合作論壇及各大企業(yè)簽約儀式上擔(dān)任主持和禮儀工作。

據(jù)悉,大會(huì)組織方結(jié)合前兩屆進(jìn)博會(huì)禮儀保障經(jīng)驗(yàn),對(duì)本屆進(jìn)博會(huì)的禮儀志愿工作流程進(jìn)行了細(xì)化,相關(guān)配套更加齊全、疫情防控和后勤服務(wù)保障更加精準(zhǔn)。按照大會(huì)組織方的要求,凌燕禮儀志愿者們有序進(jìn)行上崗前禮儀培訓(xùn)、場(chǎng)館熟悉和崗位分工等相關(guān)工作,為第三屆進(jìn)博會(huì)開(kāi)幕做足準(zhǔn)備。
與往屆不同,今年的東航凌燕志愿服務(wù)隊(duì)除了延續(xù)前兩界的會(huì)場(chǎng)指引、禮儀簽約、VIP站點(diǎn)服務(wù)外工作,還首次參與到了主會(huì)場(chǎng)暨國(guó)家會(huì)議中心(上海)的志愿講解中。由8名凌燕乘務(wù)員組成的“會(huì)議中心講解隊(duì)伍”先期前往國(guó)家會(huì)議中心(上海)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),踩點(diǎn)各大展廳,逐一熟悉藝術(shù)珍品。除了背誦上萬(wàn)字的講解稿外,她們還需熟知《錦繡中華》《玉蘭飄香》及《春風(fēng)又綠江南岸》等著名畫(huà)作背后的創(chuàng)作理念,深究百余件藝術(shù)展品背后的故事和文化底蘊(yùn),以便更好地服務(wù)、保障好本屆進(jìn)博會(huì)。

在今年特殊的疫情防控形勢(shì)下,場(chǎng)館各處都設(shè)立了防疫間隔牌和提示標(biāo)語(yǔ),凌燕志愿者們也嚴(yán)格遵守疫情防控工作與場(chǎng)館工作秩序,上崗前做好自我防護(hù)工作,加強(qiáng)自我健康管理,保持安全社交距離,嚴(yán)格做好會(huì)客廳的清潔消毒工作。雖然口罩遮住了笑容,但還是無(wú)法遮擋住她們的熱情。

“笑迎八方客,誠(chéng)待四海賓。”東航凌燕志愿者們將時(shí)刻牢記展會(huì)紀(jì)律、組織紀(jì)律,帶著榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感上崗,用她們的美麗與智慧,彰顯中國(guó)的形象、東方的魅力,讓參加進(jìn)博會(huì)的賓客帶著愉快的心情開(kāi)啟進(jìn)博會(huì)之旅。
【責(zé)任編輯:趙藝涵】