普惠養(yǎng)老的華錄模式
文章來源：中國(guó)華錄集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2019-03-18
今年2月，為加強(qiáng)居家社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)，持續(xù)擴(kuò)大普惠養(yǎng)老服務(wù)有效供給，國(guó)家發(fā)展改革委、民政部、國(guó)家衛(wèi)生健康委共同制定了《城企 聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案（試行）》。該實(shí)施方案對(duì)發(fā)展普惠養(yǎng)老服務(wù)，提出了明確的目標(biāo)和支持舉措，并且提出將重點(diǎn)支持兩類服務(wù)設(shè)施建設(shè)：老年人家門口的社區(qū)小型、嵌入式服務(wù)設(shè)施以及針對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理的專業(yè)性的機(jī)構(gòu)。可以預(yù)見的是，未來，中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)將迎來一個(gè)更加友好和完善的政策環(huán)境，其中社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)將成為政府關(guān)注和社會(huì)認(rèn)可的一種重要養(yǎng)老方式。
全新理念 打造社區(qū)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)范本
出于關(guān)注民生和社會(huì)公益的央企責(zé)任感，經(jīng)過對(duì)國(guó)內(nèi)養(yǎng)老形勢(shì)和環(huán)境的分析，中國(guó)華錄集團(tuán)在2015年下半年，就通過集團(tuán)旗下A股上市公司北京易華錄信息技術(shù)股份有限公司發(fā)起，經(jīng)全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)，由全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室信息中心參與投資設(shè)立了華錄健康養(yǎng)老發(fā)展有限公司，并有管理層持股，以新型混合所有制的方式，正式開展健康養(yǎng)老業(yè)務(wù)。
經(jīng)過3年的發(fā)展，華錄健康養(yǎng)老已經(jīng)成為以打造品質(zhì)老年生活為己任的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和以智慧科技服務(wù)老年生活的高新技術(shù)企業(yè)。
華錄健康養(yǎng)老聚焦養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以此作為核心主業(yè)，其中主力產(chǎn)品線——“華錄·風(fēng)華”系列正是面向社區(qū)老人的社區(qū)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。華錄健康養(yǎng)老經(jīng)過研究和考察，成功引入國(guó)際先進(jìn)的養(yǎng)老理念，結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境和需求特點(diǎn)，打造具備“小規(guī)模、多功能、嵌入社區(qū)”特點(diǎn)的、中國(guó)特色的社區(qū)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社區(qū)老人提供包括日間照料、康復(fù)護(hù)理、助餐助潔等養(yǎng)老服務(wù)，大力推動(dòng)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)“三位一體”的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。此外，借助智慧養(yǎng)老技術(shù)的應(yīng)用，通過線上線下一體化的方式以及手機(jī)應(yīng)用、智能可穿戴設(shè)備，將拓展出更多的社區(qū)、居家服務(wù)，為老年人提供文娛與社交、健康管理、便捷生活、輔具租售、適老產(chǎn)品銷售等服務(wù)。華錄風(fēng)華系列產(chǎn)品的功能定位完全符合中央大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的目標(biāo)，并在實(shí)踐中，得到了附近居民和老人家以及街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熱烈歡迎和充分認(rèn)可。
夯實(shí)基礎(chǔ) 謀劃健康養(yǎng)老全業(yè)務(wù)布局
養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)人才是線下服務(wù)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)人才極度短缺，人才流動(dòng)性大。據(jù)了解，為儲(chǔ)備核心人才，打造核心運(yùn)營(yíng)能力，華錄健康養(yǎng)老獨(dú)家引進(jìn)了國(guó)際領(lǐng)先的養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)體系，搭建線上、線下教育平臺(tái)，致力于創(chuàng)造性解決中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才奇缺的問題。第一期“華錄實(shí)驗(yàn)班”學(xué)員將于今年6月份開始實(shí)習(xí)，并可到日本深造。華錄健康養(yǎng)老培訓(xùn)部總監(jiān)魏俠表示，該公司的校企合作及職業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，為這些專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，也是支撐該公司建立優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)。
專業(yè)的養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)離不開專業(yè)的輔助器具，比如護(hù)理床、輪椅、護(hù)理墊等。華錄健康養(yǎng)老也前瞻性地布局了輔具業(yè)務(wù)。2018年5月25日，華錄成功中標(biāo)南通市照護(hù)保險(xiǎn)輔具租賃服務(wù)商，成為中國(guó)首家長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)支持提供輔具租賃服務(wù)的公司，與日本領(lǐng)先租賃服務(wù)公司合作，華錄健康養(yǎng)老將先進(jìn)的輔助器具成體系地引入中國(guó)，應(yīng)用到日常護(hù)理中。華錄·風(fēng)華系列小規(guī)模多功能機(jī)構(gòu)都采用了南通公司的輔具，為專業(yè)細(xì)致的護(hù)理提供了強(qiáng)力保障。
未來，華錄健康養(yǎng)老還將在沿海和西南等地開展業(yè)務(wù)，將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式以連鎖化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、品牌化經(jīng)營(yíng)的方式，推廣到其他地區(qū)。通過居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)“三位一體”、線上與線下相結(jié)合、培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)相結(jié)合的“服務(wù)基地”模式，展開華錄集團(tuán)健康養(yǎng)老的全業(yè)務(wù)布局。
隨著長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的全面落地推廣和普惠養(yǎng)老政策的深入執(zhí)行，未來華錄健康養(yǎng)老所打造的華錄風(fēng)華系列社區(qū)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將切實(shí)為普通社區(qū)老人提供家門口、便捷專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。這種“小規(guī)模、多功能、嵌入社區(qū)”的照料中心，將在社區(qū)中形成靈活、有效的輻射，為社區(qū)老人提供多種多樣、涵蓋生活介護(hù)、娛樂文化、精神慰藉等多維度的為老服務(wù)。這種模式必將成為政府關(guān)注和社會(huì)認(rèn)可的一種重要養(yǎng)老方式。
華錄健康養(yǎng)老發(fā)展有限公司總經(jīng)理王錦表示，華錄健康養(yǎng)老將始終秉承央企關(guān)注民生和公益事業(yè)的使命，致力于打造可信賴、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化的健康養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，積極響應(yīng)中央號(hào)召，為發(fā)力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)出一份力，并以開放的心態(tài)和模式，歡迎社會(huì)各界與華錄健康養(yǎng)老展開合作。
【責(zé)任編輯：王莉】
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