中國郵電器材集團公司認真貫徹落實胡錦濤總書記在2006年底中央經濟工作會議上的講話和國資委《關于中央企業履行社會責任的指導意見》的有關精神，切實履行企業社會責任，于2008年7月29日，發布我國通信流通行業第一份企業社會責任報告。國資委副主任黃淑和同志在中國郵電器材集團公司社會責任報告上批示：“中國郵電器材集團公司認真按照國資委的要求，在履行社會責任方面進行了積極探索和有效實踐，對此予以肯定并表示祝賀。希望郵電器材集團繼續把此項工作引向深入，取得更多更好的經驗和成績。”
郵電器材集團社會責任報告闡述了2005－2007年度公司在8個方面履行企業社會責任所做出的努力，分別包括堅持誠信服務和依法經營、倡導公平競爭的市場秩序、科學發展和不斷提高持續盈利能力、切實提高產品質量和服務水平、加強資源節約和環境保護、推進自主創新和技術進步、保障安全生產和維護職工合法權益、參與社會公益事業。報告還對今后履行社會責任做出了承諾，體現了郵電器材集團在追求經濟效益的同時，對利益相關者、環境以及社會肩負的相應責任，努力成為國內通信流通行業履行企業社會責任的倡導者和引領者。
郵電器材集團總經理、黨組書記譚星輝在社會責任報告發布會上表示，企業履行社會責任是推進和諧社會建設、提高企業競爭力、參與經濟全球化的重要前提，也是落實“以人為本”科學發展理念，參與世界經濟競爭與合作的通道。郵電器材集團作為國務院國資委直屬的國有大型骨干商貿企業，履行社會責任一直以來都是郵電器材集團戰略規劃的重要組成部分，“誠信服務、共創和諧”的理念始終貫穿于郵電器材集團改革與發展過程中。郵電器材集團積極開展“綠箱子環保計劃”活動，在所屬各零售門店回收各類廢棄手機、電池和零配件，減少環境污染，積極回收資源；公司近年來致力于推動國產手機的發展，利用公司遍布全國的銷售渠道網絡，為國產手機的發展做好銷售和售后服務；在目前的抗震救災中，郵電器材集團積極捐款，派遣物流車隊運送救災物資，配合災后重建工作，發揮了中央企業履行社會責任應有的表率作用。
郵電器材集團表示，將認真貫徹國資委領導的要求，進一步做好企業的各方面工作，使企業履行社會責任的能力和水平再上新的臺階。
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